あいさつ
こんにちは、miiveでQAエンジニアやってるragiです。
QAエンジニアやってるといいつつ、11月に入社したので、まだまだペーペーなもんで、日々諸先輩方に支えてもらいながら、仕事しています。
さて今回、人生初ブログを書くわけですが、人生一発目の記事って何がええんや？という壮大な疑問から、miiveのブログなので、まずはmiiveでやったこと書くかーと思い、タイトルの通りの記事を書こうと思い立ちました（実績も少ないので）
miiveのQA状況
miiveのQA体制は、社員1名（ragi）、業務委託1名の2名となっています。
面接時、QAチーム立ち上げとの話だったので、ゼロスタートを覚悟してたんですが、業務委託の方が下地を作ってくれてたので、とても助かりました（マジで感謝）
ただ当然のことながら、下地はあるが充足はしてない。なので、現状把握も兼ねて、抱えている問題を把握する必要がありました。
現状やれていること、大丈夫なことは、業務委託の方との会話や実績（対応内容、成果物など）から把握できましたので、ヨシ。
対して、問題は業務委託の方がまとめていたものもありましたが、ragi自身が思ったもの、感じたものもあり、お互いが持っているものを洗い出して整理しよう！という提案をしました。
これが始まりです。
問題の洗い出しと整理と管理
何かフレームワークが活用できればよかったんですが、特に思いつかなかったので、とりあえず、FigJam使って2人で思いつく問題を付箋（ピンクと黄色）でペタペタ。
それはどこにアクションすれば解決しそうか（QAチーム、開発チーム、会社）をそれぞれ分類しつつ、類似問題をグルーピング。という感じで、整理していきました↓
結構問題が出た笑
QAチームが抱えている問題の洗い出しと整理できたので、あとは課題に落とし込んで対応していけば、自然と問題解決ができることになります。
課題も、グルーピングしたものに付箋（紫）を貼っていって整理した後、問題とあわせてNotionで管理して、週1で専用の時間をとって課題解決を進めています（まずは目下のQAチームの課題に注力）
※施策管理表の「E2Eテスト自動化」は、QA観点での整備がまだ途中という意味で課題にしていますが、開発側ではすでに CI/CD 上に E2E テストが組み込まれています。
やってみて
QAチームの立ち上げで採用いただいての初仕事が上記なわけですが、個人的には大収穫でした。
また、QA2人でアレコレ書き出して話しあって、目先の意識合わせができたのも良かったと思っています。
ただ、これで問題が打ち止めになるわけでもなく、これから先も新しい問題が出てくるので、四半期に1回ぐらいのペースで、この取り組みをやっていこうと考えています。
最後に
QAという仕事は、プロダクトQA（開発物のテスト）に目線が行きがちですが、チーム自体の品質を上げるというのも、QAの役割だと思っています。
対象のチームは、QAチーム、開発チーム、会社（広義の意味でチーム）、どれもです。
まずは現状把握を兼ねて、QAチームから着手しましたが、開発チームや会社へアクションの必要がある問題もあったので、徐々に開発チーム、会社と目線を上げていけたらと考えています。
「良き品質のチームは、良き品質のサービス・プロダクトを届けられる」
そんな信念でQAを推進して、miiveに貢献したいと思っています。
まだ技術でゴリゴリ何かを推進しているわけではなく、泥臭く進めていますが、並行してテスト自動化やAI活用なども絶賛推進中ですので、またブログを書ければと思います。
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